一般来说如果只是想快速就业从事这一行业来说

 宠物美容     |      2019-05-12 11:03

  宠物美容师职业绝对不是青春饭!多看看那些从业多年的优秀美容师们,从他们的职业发展过程,你可以得到很多启示。成都凯思秀宠物美容服务有限公司,肩负培养宠物行业新兴人 ?才为己任的社会责任,搭建宠物行业精英交流、创业的服务平台,以宠物行业上游、中游、下游的一体化全方位服务模式

  宠物为什么要美容?这可以从健康和时尚两方面来讲。美容可以保持犬只清洁卫生,维持犬只健康。在美容时,美容师会检查宠物的毛发有没有异常脱落,有没有皮肤病、红肿、生疮,宠物是否营养不良,还会检查犬只的耳朵和眼睛是否发炎、趾甲是否过长长入肉中、肛门有无发炎等等。总之,宠物美容可以帮助维护宠物的健康。除了健康因素外,宠物美容也是一种时尚潮流,美容技巧配合修剪技术可以把您家宠物的优点表露出来,也可根据个人爱好和地区的不同,给宠物做出不同造型,使您的“宝贝儿”更容易打理,突出它可爱的一面。宠物会因为它外表的改变而更有自信心,更讨人喜欢。

  跟一位老朋友聊天,听他说了一件最近比较糟心的事。一位老客户到店里洗狗、剪毛,一切都好好的,但是回去之后,客人微信就发过来了。说是狗狗的腿上被剃掉了一块皮,都流血了,问怎么办,唉呀,这种事剪毛不可避免发生啊,老板在言语上没太注意,搞得客人发火了,虽然这事也算不上什么大事,但把人搞火了,周边客人再传一传,终究还是影响店的声誉,咋办呢?又是赔钱,又是上药处理,送伊丽莎白圈这才平息下去。但是估计这个客人以后是再不会来了。只能拜托他不要瞎传吧!很好奇这事是怎么发生的,于是看了店主的微信聊天记录。一般我们学习宠物美容师的方式有两个,一是在宠物店内边打工边学习,二是在宠物美容师培训学校报名学习。在宠物店内起码要从助理做起,任何知识都要学习,洗澡、护理、拉毛起码都要做到半年的时间才有机会摸到剪刀,而摸到剪刀之后又是一段艰苦等待的学习历程开端。在培训学校相对来说花费的时间会比较少,一至两个月就足以将基本宠物美容知识学习好并且考级、工作或出来创业。在学校学习课程的同时,要把宠物美容吃透还需要花大量的时间来练习、实践,并且持之以恒。宠物美容投入的金钱,我们在宠物美容师培训学校学习需要的是学费和自己的食宿费用就行,而且学习时间较短,一般花费的全部资金在1万元左右。但是我们在宠物店实习就不是这也价格了,辛辛苦苦几个月拿不到工资,还学不会技术,在宠物店学习,一般没个半年一年的是很难学会的,就算一个月拿3000的工资,我们在宠物店浪费的何止1万。很多人都认为,给狗狗进行美容,虽然是为了让狗狗变得更加漂亮,但更多的还是商家的噱头。

  好吧,修毛美容总是拿着剪刀的,这锋利锐器碰到血肉之躯的,说是说要注意,要小心但总难免磕磕碰碰宠物美容事故总是不免会发生,总难免要与客人就这些事故沟通,这时候会不会说话,就极其关键了,说得好的,客人不怪罪,还觉得你特别热心,说得不好的,赔钱,客人生气,以后都不来了,最可怕的是帮你做做负面宣传其实吧,新建的宠物美容培训学校大致可以分为两种。一种是完全新开的学校,一种则是规模大正规学校在另外城市开设的直营学校。这两种新建的学校在本质上还是有很大的区别的。先来说说第一种学校,很明显的不足就是教学经验不够丰富,课程和师资力量都远远比不上一些具有悠久办学历史的学校,而且不能确保在这里学习的时候学校会不会因为各种原因而倒闭,所以像是这样完全新建的学校并不推荐学生去学习。因此,为自己家的宠物进行适当的美容,真的很有必要,而且还有很多不为人知的优点。

  所以宠物美容事故虽然少发,但一定要注意沟通的技巧啊!来!一起来看看几种说话的方式:

  我们来假设一个场景,就象我这个老客户碰到的情况一样,客人狗带回去了,半小时后,微信就发过来说狗腿上被弄破了一块,流血了怎么回应?

  店:这个剃毛偶尔会出现这种情况的。小伤口,不要紧,您拿到店里来处理一下。

  店:哎呀,对不起,肯定是剃毛时没注意,不小心碰伤了,您接狗时我也没发现,真不好意思,您拿到店里来,我处理一下。

  店:哎呀,狗狗伤得重不重啊(这里如果知道狗狗名字,最好用狗狗名字),流血多不多啊,要不要我带着药到您家里给它包扎一下啊!

  第一种,应该没人会选吧,但三句话放在一起大家不会选,不代表在实际碰到的时候不会这样说哦!这一种要真说了,十有八九客人要翻毛腔,最后就会闹出我们文章开头的那一幕!

  时刻提醒自己:一个月从你手上过的狗几百条,只有几条出问题,概率只有1%不到,对你来讲当然是小事,但是客人只养了一条狗,而且可能从来都没发生过问题,但偏偏就在你这出现了,你还能是个好人吗?所以千万不要说出这些词:小事,小伤口,不要紧,别紧张,偶尔才发生等等,你认为不重要反而会刺激客人!就目前的行情来看,因为宠物行业的热门,学习的人数不断增加,所以宠物美容培训学校的数量也在与日俱增。在这么多的学校中有些学校已经许多年的办学历史,有些学校可能建校至今时间并不长久,也有的学校处于创建初期,学校教学质量参差不齐。对于学子来说选择就需要经过多次比较和考量。那么是不是宠物美容培训学校就不好呢?是否有我们学习的东西呢。宠物美容师职业绝对不是青春饭!多看看那些从业多年的优秀美容师们,从他们的职业发展过程,你可以得到很多启示。

  三种方式估计大家都会选第二种,对吧? 第三种有人选吗?觉得太腻了?太迁就客人了?还是上面那句线%的事情,对客人来讲却是100%的事!而在客人眼里,狗是他的宝贝,任何一丁点伤害都不行,特别是你是专业的服务人员,还是收了钱的,他当然能要求你对它好一点!所以无论你说出多腻的甜言蜜语,他都认为是你应有的专业态度,如果没有,那他就认为你不够为他考虑,不是一个合格的宠物服务者。都是有可能会激怒他,以至于进入前面所讲的恶性事态!这样看起来,第二种方式,店主骨子里还是觉得这不是个大事,客人很容易就感觉得到的,这样处理风险还是很高的,后续的话接得不好的话,同样会走向不好的方面。一般来说如果只是想快速就业从事这一行业来说,C级宠物美容师足够满足此要求,时间为一两个月, 但学出来的局限性较大,如果以后想晋升技术或者想开店创业,相对比较困难。到了后期可以再考虑学习一下宠物美容的特色课程,或者晋升B级宠物美容师。当然优秀的宠物美容师除了学校的学习外,社会实践经验也是必须的。一般想成为中高级宠物美容师,拿到有绝对竞争力的薪水,需要有一定的社会工作经验。但想成为宠物美容师就能轻易成为宠物美容师吗,那么怎样才能成为宠物美容师?做宠物美容师要注意什么?显然得需要努力,要想成为宠物美容师,学习和实践很重要。

  总结一下处理中要注意的事:1、一定不要说这是小事,这种是赤裸裸的打脸,如果想跟客人吵架,建议选用!2、一定不是去推脱, 比如:没注意,下次注意等,那个美容师是新手,对不起啊!(甚至都不建议一开始就说对不起!)今天生意太忙了,忘记跟你说了!3、从客人的感受出发:狗狗是客人的宝贝,宝贝受伤,主人怎会不急,你就要急人之所急,尽力弥补错误,你做得比客人还急,客人反而会觉得不好意思,倒可能会说是小事,让你不要急,事情往往是这样!}宠物美容对于喜欢宠物的人来说,是一件两全其美的事情,既满足了自己的兴趣爱好,又可以成为自己的职业,只要你对这份工作充满了浓厚的兴趣,那你就可以做得很好。当然,除了努力,自己本身的技术是非常重要的,所以只要你在进入这个行业的时候经过了深思熟虑,那么,你就一定会选一所最专业的宠物美容学校去学宠物美容,只有自己的技术好了,才能在找工作时掌握主动权。养狗能使人变得勤奋,这是真的吗?如果说给狗狗做美容都不愿意做的话,在狗狗的心目中,那一定是个比较懒惰的铲屎官。因此,铲屎官也要学习一些专业的宠物美容知识。